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¿Qué incluye?

Aprovecha la excelencia operacional y logística de Bigblue para impulsar tus ventas.

Gestión logística de clase mundial

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5 almacenes en Francia, España y Reino Unido

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20+ integraciones con transportistas

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Envíos internacionales

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Utiliza tu propios paquetes personalizados

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Estanterías colgantes para marcas de moda

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Gestión de inventario FEFO para marcas de belleza

Integre todos tus canales de venta

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Integraciones Premium de Shopify y Shopify Plus

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Integraciones nativas con los principales CMS y Marketplaces

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Fulfillment B2B

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API

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Información en tiempo real

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Análisis de inventarios

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Cronología detallada del pedido

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Integración de herramientas de marketing y soporte (Klaviyo, Zendesk, Gorgias...)

Logística Verde

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Almacén certificado Ecocert

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Paquetes libres de plástico

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Métodos de entrega en flota eléctrica

Crea una experiencia de envíos similar a Prime

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Muestra fechas de entrega precisas en tu checkout

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Distintivos de entrega GRATUITA al día siguiente

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Métodos de entrega gratuita, express, estándar, verde y punto de recogida

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Selección simple de los puntos de recogida

Experiencia de tracking personalizada

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Correos electrónicos de seguimiento de la marca

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Análisis de la interacción de los emails

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Incorpora campañas de marketing a tus correos de tracking

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Encuestas de satisfacción del cliente

Devoluciones simples

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Portal de devoluciones personalizado

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Análisis de devolución de productos

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Cambios automáticos

Soporte de clase mundial

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Punto de contacto dedicado

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Asistencia por correo electrónico y chat en directo

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Base de conocimientos completa

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Preguntas frecuentes

¿Qué cubre mi tarifa de fulfillment?

Tu tarifa única cubre el picking, el empaquetado, el envío, las cajas, la creación de la cuenta, la recepción en el almacén, la asistencia, la integración y todo lo relacionado con el fulfillment completo de tus productos hasta la entrega a tus clientes.

¿Cuánto cuesta la aplicación Bigblue?

La aplicación de Bigblue es gratis. Sólo cobramos por el almacenamiento de tu mercancía y el envío de tus pedidos. Bigblue está conectada a los principales CMS, marketplaces y ERPs, incluyendo Shopify, Amazon Fnac y Fastmag. Conecta fácilmente tu tienda personalizada con nuestra API.

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¿Cuentan con opciones de envío sustentables?

Sí. Ofrecemos opciones de entrega de última milla sostenibles y empaques sin plástico.

Sí. Ofrecemos opciones de entrega de última milla sostenibles y empaques sin plástico. Para enfrentar los retos logísticos del futuro, hemos puesto en marcha acciones tangibles que nos tomamos en serio. Para más detalles, lee el compromiso de Bigblue con una logística más ecológica.

¿Dónde están ubicados sus almacenes?

Disponemos de cinco centros de distribución en Europa para realizar envíos a todo el mundo.

Tenemos 3 almacenes en Francia, 2 cerca de París (el Almacén de la Moda de Bigblue y nuestro centro de cumplimiento certificado Ecocert BIO), y 1 en Normandía. 
Nuestro cuarto almacén está situado en las afueras de Madrid, España,
y uno más cerca de Londres en Reino Unido.